Smart Locker: recoge tus productos sin colas ni esperas

El año nuevo siempre viene acompañado de nuevos proyectos, servicios e iniciativas. Así, pensando en el desarrollo de nuestros clientes y de la propia organización, en EPIDOR TD de Lliçà de Vall, ¡ya tenemos disponible la recogida de productos las 24h de los 365 días del año!

El servicio Smart Locker está pensado para cuando quieras evitar esperas y venir a buscar tu material en cualquier momento. Tras realizar el pedido a través de tu canal habitual, nosotros lo dejamos preparado en el espacio de recogida junto a nuestras instalaciones. Así podrás venir a recogerlo cuando quieras y evitar las colas de la tienda o las esperas.

El proceso es muy fácil:

  1. Realiza tu pedido a través del canal habitual.
  2. Cuando el pedido esté preparado, recibirás un código de recogida con el que podrás acceder al espacio de recogida.
  3. Recoge tu pedido, sin importar la hora ni el día, durante 5 días naturales.

Frente a cualquier consulta, no dudes en contactar con nosotros.

EPI INDUSTRIES, 100% Energía Verde

EPI INDUSTRIES family of companies —formado por EPIDOR TD, EPIDOR SRT, Tormetal y Lidering—, apuesta por la electricidad 100% de origen renovable.

EPI INDUSTRIES family of companies continuando con su decidida apuesta por la sostenibilidad y el medio ambiente, basada en el compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030, ha contratado a Electra Caldense Energía para cubrir la totalidad del consumo eléctrico de los 13 centros de trabajo del grupo en el territorio nacional.

A principios de este año 2019, EPI INDUSTRIES family of companies inicia una colaboración con Km0 Energy, compañía de reciente constitución, cuyo objetivo es hacer efectiva la transición energética. Así, con el fin de reducir las emisiones de carbono de su actividad económica, aplica medidas de eficiencia energética, autoconsumo y contratación de energía verde.

Con el fin de contratar energía verde se abrió una licitación para seleccionar la comercializadora que garantizara electricidad de origen 100% renovable. Esta, a su vez, debía cumplir ciertos criterios objetivos, como el precio, y subjetivos, como la proximidad y la calidad del servicio.

La ganadora en todos los aspectos ha sido Electra Caldense Energía, empresa centenaria con sede en Caldes de Montbui, dedicada a la comercialización de electricidad y operadora de telecomunicaciones, entre otras actividades.

Con esta acción EPI INDUSTRIES family of companies se alinea con tres de los ODS de la Agenda 2030: el 7, Energía asequible y no contaminante; el 13, Acción por el clima; y el 17, Alianzas para lograr los objetivos.

En EPI INDUSTRIES family of companies nos sentimos orgullosos de haber puesto en marcha este proyecto y, siguiendo las directrices de nuestros planes estratégicos, continuaremos promoviendo acciones alineadas con la reducción de nuestras emisiones de carbono a la atmósfera, así como con otros ODS de la Agenda 2030.

Distribuir: mucho más que entregar productos

Los servicios no son nuevos para EPIDOR, ya estaban en el origen de la empresa. Estamos hablando de la logística, las compras, aplicaciones específicas y el conocimiento técnico del producto y del mercado industrial. En la era de internet, el paradigma de la logística y las compras ha cambiado. Para adaptarnos, en EPIDOR hemos redefinido nuestro modelo de negocio y, aunque durante un tiempo el core del negocio fuera el suministro de componentes, siempre hemos apostado por tener un gran conocimiento técnico del producto que aportar a nuestros clientes.

La esencia de EPIDOR es:

“Productos y servicios industriales para la gestión de la disponibilidad, la optimización y la seguridad de la cadena productiva del cliente”

EPIDOR se enfrenta al reto evolutivo de aportar un valor diferencial reconocible al producto que comercializa basado en el conocimiento acumulado sobre el mismo.

A finales de 2018 se incorpora a EPIDOR Technical Distribution la estructura de RDW Services. Esta se basa en desarrollar los servicios donde el producto es periférico o se parte del conocimiento del mismo.

  • A- Identificación del conocimiento diferencial que legitima la oferta.
  • B- RDW Services, estructura adaptada a la oferta de servicios.
  • 1- Servicios para la disponibilidad de componentes y consumibles.
  • 2- Servicios para la disponibilidad de la instalación o maquinaria.
  • 3- Optimización y seguridad de la cadena productiva del cliente.

El resultado del proceso

La frontera del territorio está determinada por las líneas rojas, que en el caso de EPIDOR Technical Distribution están definidas por el foco en la cadena productiva del cliente. Estas líneas nos ayudan a enfocarnos en las propuestas para las que EPIDOR está legitimado.

La oferta de servicios de EPIDOR

El servicio óptimo se sustentará en la calidad del servicio suministrado por EPIDOR para satisfacer las necesidades de sus clientes. Se trata de un servicio que, a parte de cubrir las necesidades específicas del cliente, crea un valor adicional en base a los principios como compañía EPIDOR.

Los 8 principios generales que guían la filosofía de los servicios de EPIDOR son:

Foco cliente: Servicio enfocado hacia la solución de la problemática del cliente.
Liderazgo: Oferta de servicio diferencial y competitiva.
Vinculación de personas: El equipo RDW Services trata los servicios independientemente del producto.
Foco en el proceso: Los resultados derivan del correcto diseño de los procesos, no de la acción del resultado.
Sistemas de gestión: Sistema con roles y funciones claros para la gestión, el seguimiento y la corrección.
Mejora continua: La base de su filosofía empresarial.
Sistema objetivo de toma de decisiones: Definición de parámetros (KPI) para la medición y mejora.
Relación de beneficio mutuo con proveedores: Relación transparente y de largo recorrido.

Aportamos valor en la gestión y el mantenimiento. Trabajamos para que la disponibilidad de producto se encuentre con la necesidad del mismo en el momento adecuado. Conectamos medios, capacidades y conocimientos independientes para la consecución de un objetivo común de manera que la estructura pueda reaccionar y adaptarse a las variaciones. No solo promovemos la economía circular haciendo que los residuos se conviertan en recursos, luchamos intensamente por el uso de la mínima combinación de recursos necesarios para la obtención de un resultado.

Desde ahora, internet será nuestro escaparate

En un siglo marcado por la innovación y los avances tecnológicos, la compra por internet es cada vez más popular y habitual. Por este motivo, en EPIDOR Technical Distribution hemos querido evolucionar nuestra plataforma de comercio electrónico con una nueva tienda on line. En ella tendrás a tu disposición más de 20.000 artículos de todo tipo de marcas, desde fabricación propia hasta marcas líderes. Las gamas de todas estas referencias son: 

  • Estanqueidad 
  • Transmisión de potencia 
  • Herramientas 
  • Productos químicos 
  • Aceites 
  • Grasas 
  • Equipos de protección 

 

*Envíos gratis por compras superiores a 50 € IVA no incluido.

Desde ahora, esta nueva tienda on line estará disponible para todo el mundo. Hemos trabajado la interfaz para mejorar la interacción con el usuario, para mostrar los precios y la disponibilidad de todos los artículos de forma sencilla. Además, incluye una funcionalidad de pago seguro con tarjeta de crédito.

Dentro de la tienda on line actualizaremos regularmente ofertas y promociones con las que queremos ofrecerte las mejores oportunidades de compra.

Una vez realizada la compra a través de la tienda on line, el producto llegará a su destino en cuestión de 24-48 h y los costes del envío serán totalmente gratuitos —en pedidos superiores a 50 € IVA no incluido—. Además, hasta 14 días después del pedido, tendrás la opción de devolver cualquier producto.

Con este servicio simple y de precio muy competitivo, podrás ahorrar en todas tus compras de forma cómoda y sencilla.

Aprovechando el lanzamiento, ¡tenemos una sorpresa esperándote! Compruébalo.

Todo lo que EPIDOR puede ofrecer

En EPIDOR Technical Distribution tenemos un amplio catálogo dedicado a todo tipo de material industrial. Entre nuestra oferta están los productos que fabrica EPIDOR Seals and Rubber Technology, que tiene casi seis décadas de experiencia en la producción y fabricación de material a medida dedicado a estanqueidad.

Además de distribuidores, fabricantes

Nuestra oferta en EPIDOR TD tiene una amplia variedad de aplicaciones en diferentes sectores y los productos de estanqueidad siempre han sido una parte importante de esta. Además de distribuir productos de otras marcas referentes, también ofrecemos algunos de fabricación propia hechos a medida. Quien se encarga de producir estas referencias es EPIDOR SRT —que pertenece al mismo grupo empresarial que nosotros.

Lo que convierte a esta empresa en una gran experta en el sector es la combinación entre casi seis décadas de experiencia y la tecnología más avanzada en mecanización de juntas. Así, EPIDOR SRT complementa nuestro catálogo con piezas de entre 4 y 2.500mm en diversos materiales. Estos son productos como: 

 

Además, EPIDOR SRT también ofrece servicios complementarios que ayudan a sus clientes a conocer, manejar e implementar productos y materiales que pueden ser complejos. Algunos ejemplos de estos servicios son:

  • Asesoramiento técnico y diseño de soluciones.
  • Formaciones de producto, de su correcta manipulación y de su montaje.
  • Tratamiento logístico especial.

Un factor fundamental en los materiales de calidad dedicados a la estanqueidad que distribuimos en EPIDOR TD es la elasticidad. EPIDOR SRT consigue alcanzar ese atributo en todos los productos que fabrica gracias a su versatilidad operacional y el conocimiento del sector, que se refleja en la calidad de sus resultados y sus certificaciones:

Lo mejor para nuestros clientes

Para ser un especialista, es necesario concentrar todo el esfuerzo en desarrollar esa especialidad. En EPIDOR TD queríamos ser especialistas en distribución, proporcionar cualquier tipo de material, proponer plazos de entrega cortos y cumplirlos siempre. En definitiva, queríamos ser lo que siempre hemos sido: un distribuidor de confianza con material de gran calidad en su catálogo.
Y precisamente por eso, en vez de dividir esfuerzos, los multiplicamos gracias a EPIDOR SRT, especialista en fabricar los productos de estanqueidad personalizados que nosotros distribuimos. 

 

Una buena relación empieza antes de la venta

Para ser un cliente de EPIDOR no tienes que esperar a comprar nuestros productos, te consideramos como tal desde el momento en que te interesa algún equipo o servicio de los que ofrecemos.

Como cliente nuestro, queremos que tengas una gran experiencia con nosotros desde el principio, por eso tenemos una serie de servicios preventa para ayudarte en todo lo que podamos de la mejor manera posible.

Asesoramiento técnico

Llevamos más de 50 años aprendiendo de este sector, ganando experiencia y conociendo los problemas y soluciones que han ido teniendo nuestros clientes. Así que, si tienes algún percance, cuenta con nosotros para pedir asesoramiento y encontraremos el mejor remedio.
Problemas endémicos de la maquinaria, métodos, materiales y medios de montaje, bajo rendimiento o durabilidad de las piezas, sobrecostes… tenemos soluciones basadas en la experiencia para todos los problemas que puedan surgirte.

Stocks dedicados

Puede ser muy frustrante necesitar unos recambios que se retrasan y no queremos hacerte pasar por eso. Así que, con un acuerdo previo, podemos reservar parte del stock para garantizarte las entregas cuando las necesites. Incluso podemos diseñar sistemas automáticos o semiautomáticos que lancen los pedidos en tu nombre cuando el material baje de ciertos niveles predeterminados (SRS, IMS).

Formación

Como hemos mencionado, ya van muchos años desde que empezamos y, durante todos ellos, hemos dedicado mucho empeño a aprender y formarnos. Y estaremos encantados de compartir todo ese conocimiento contigo.
Podemos organizar cursos de formación específicos de productos y su funcionamiento o cursos genéricos sobre tecnologías y métodos de uso.

En definitiva, estos son algunos de los servicios previos a la venta que te ofreceremos en EPIDOR. Si quieres conocer todo lo que estamos dispuestos a hacer por ti, puedes comprobarlo en nuestra web.

La Agenda 2030 y los ODS en EPIfoc

La Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenibles en el Grupo EPI INDUSTRIES family of companies

 En el año 2015 la Asamblea General de las Naciones Unidas aprobó la Agenda 2030 como Plan de Acción para el Desarrollo Sostenible en los entornos social, medioambiental y económico. 

La Agenda 2030 es una evolución del Pacto Mundial de Naciones Unidas e identifica 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y plantea 169 metas a alcanzar en el año 2030.

La implementación del Plan de Acción recae en esta ocasión, no solamente a través de las administraciones púbicas, como estados y gobiernos, si no también a través de la sociedad civil y, por primera vez, a través de las empresas.  

Las empresas constituimos el motor económico del mundo actual. Nuestro papel, por lo tanto, es fundamental. Ya seamos gran empresa, mediana o pequeña, en la medida que nos lo permita nuestra estructura y nuestros recursos, podemos implantar acciones que se alineen con aquellos ODS en los cuales podamos incidir. Y podemos difundirlos. Tan importante es hacer como difundir.

Durante este ejercicio 2019, nuestro Grupo de Empresas, EPI INDUSTRIES family of companies, ha decidido incorporar los ODS dentro de los Planes Estratégicos a futuro. Es nuestra particular apuesta para ayudar al impulso, desarrollo e implementación de la Agenda 2030.

En un marco temporal de tres años, de 2020 a 2022, hemos fijado tres ODS para trabajar en el entorno de la responsabilidad social. Se trata de los ODS 3: Salud y Bienestar, ODS 4: Educación de calidad, y ODS 5: Igualdad de género. Indirectamente estos ODS ya los veníamos trabajando históricamente a partir de numerosas acciones integradas en la cultura organizativa del Grupo. Es por ello que los hemos denominado ODS genéticos.

Sin embargo, el auténtico reto que nos hemos marcado para este periodo es trabajar otros 3 ODS desde la perspectiva de oportunidades de negocio. Nuestro equipo ha seleccionado el ODS 6: Agua limpia y saneamiento, ODS 7: Energía limpia y asequible, y ODS 12: Consumo y producción responsables.

A partir de ahora focalizaremos nuestros esfuerzos en impulsar iniciativas de negocio vinculadas a estos ODS, difundiéndolas en nuestro entorno para animar al tejido empresarial a incorporar los ODS en sus planes estratégicos. 

En septiembre organizaremos una jornada en la que diferentes empresas presentaremos y compartiremos experiencias bajo el título “EPIfoc: el reto de los ODS como oportunidad de negocio”. 

Y en la Newsletter de septiembre de EPIDOR Technical Distribution explicaremos las conclusiones de tan apasionante jornada.

Mireia Cammany Dorr

Adjunta a Dirección General de EPI INDUSTRIES family of companies, S.L.

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Prueba con el iDuctor de Betex en Gobamar JFJ S.L.

Nuestro cliente Juanjo Gómez, gerente de un taller de fabricación y reparación de cilindros y trabajos en soldadura llamado GOBAMAR, nos solicita asesoramiento para una reparación de un cilindro hidráulico de un vehículo industrial. Del cual no tiene manera de aflojar la rosca de un pistón en el extremo de su eje.

Habían probado manualmente, con llaves de gancho, sprays afloja todo e incluso calentando la zona con un soplete y les resultaba imposible….

Nos acercamos a su taller con nuestro calentador por inducción portátil iDuctor de Betex. El pistón tenía un diámetro de 50 mm.

Colocamos la espiral de inducción de 52mm en el iDuctor, lo enchufamos a la corriente (230V) y en cinco minutos el pistón ya estaba al rojo vivo.

En ese momento el cliente se acercó al pistón con la llave de gancho y después de un leve tirón, la pieza se comenzaba aflojar a medida que íbamos girando la llave.

En la segunda aplicación, colocamos el iDuctor en un tornillo de M16 que no había manera de aflojar. Pasado un minuto la pieza se puso al rojo vivo y se aflojó rápidamente sin ninguna dificultad.

¡Prueba superada! El cliente se quedó satisfecho y sorprendido con los resultados tan inmediatos que obtuvo con una máquina pequeña como es el iDuctor.

Os dejamos un pequeño vídeo de cómo fue la experiencia en casa de nuestro cliente :

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Cientos de miles de referencias. Un solo distribuidor.

Abrir la empresa por la mañana, atender las tareas del día, las urgencias de vuestros clientes y, además, coger el teléfono y empezar a marcar números de distribuidores para cuadrar las entregas de todas las piezas o productos que necesitáis, sabiendo que cada una viene de un lugar diferente y que la posibilidad de que surja algún imprevisto es grande. ¿Os suena esta situación?

En EPIDOR Technical Distribution somos una empresa de distribución industrial integral que vela por sus clientes. Queremos hacer vuestro día a día más fácil y cómodo, que podáis confiar en nosotros para no depender de diferentes proveedores. Por eso ponemos nuestros más de 50 años de experiencia a vuestro servicio además de un catálogo de 340.000 referencias de calidad con aplicación en distintos sectores.

Nuestros ámbitos

Si nos definimos como distribuidores integrales es porque en nuestro catálogo tenemos a vuestra disposición cientos de miles de referencias que harán que no tengáis que preocuparos de cuadrar fechas de envío y pedidos de otros distribuidores.

Nuestro objetivo es colaborar en el éxito de vuestros proyectos. Estas son nuestras forma de hacerlo:

  • Ingeniería y producción​: tenemos gran cantidad de productos que conseguirán que vuestros diseños y proyectos pasen del papel a la realidad. Además, nuestro equipo de ingenieros puede colaborar con vosotros para aportar nuevas opciones y soluciones.
  • Compras y aprovisionamientos​: en EPIDOR Technical Distribution tenemos un CRM propio diseñado específicamente para adaptarnos a vuestro formato de gestión. Esto nos permite ofreceros, además de los canales de contacto habituales, una plataforma de eCommerce e incluso la posibilidad de integrar vuestro ERP con el nuestro. Le damos prioridad a tener trazabilidad en todas nuestras actividades, así estamos alineados con vosotros y conseguimos que reduzcáis costes y que vuestros pedidos lleguen cuando los necesitéis, siempre. Porque queremos ser vuestro proveedor de confianza.
  • Logística y almacenamiento​: con el amplio catálogo que tenemos, la gestión de ​stocks es una parte fundamental de nuestro trabajo. Tenemos muchas sugerencias, amplia experiencia y diversos servicios que compartiremos con vosotros, nuestros clientes, para facilitaros las labores de organización de vuestros almacenes. No solo ponemos a vuestra disposición nuestro know how, sino una amplia gama de tecnología e infraestructura para asegurar el control total de vuestro stock en vuestras instalaciones.
  • Producción​: si contáis con nosotros para vuestro proyecto, tenemos un compromiso con vosotros. Y no damos por finalizado nuestro trabajo al enviaros un pedido: estamos encantados de asesoraros, de poner toda nuestra experiencia a vuestro servicio y de ayudaros a tomar la mejor decisión en cada caso. Además, podemos ofreceros ideas y consejos en temas más estratégicos como el mantenimiento predictivo, la mejora de la eficiencia de los equipos o sistemas de suministro flexibles que se adaptan a vuestra demanda. Y además, tenemos un CRM de diseño propio muy avanzado para adaptarnos a vuestro modelo de gestión.
  • Riesgos laborales y medioambiente​: las piezas son reemplazables; las personas, no. Pensar de esta manera durante los más de 50 años de experiencia que tenemos nos ha acabado haciendo expertos en garantizar la seguridad en los espacios laborales generando entornos de calidad, sostenibles y fiables.
  • Mantenimiento​: si los imprevistos vinieran marcados en el calendario sería perfecto, pero no lo hacen. Por el contrario pillan desprevenido y no dejan mucho tiempo de reacción. Por eso, un distribuidor de confianza debe tener dos atributos clave para esas situaciones: eficiencia y eficacia. Es tan importante garantizar que las piezas lleguen —y que lo hagan rápido— como que respondan tal como deben. En EPIDOR Technical Distribution tenemos mucha experiencia en reaccionar rápido y de la mejor manera posible. Así nos ganamos la confianza, sin atajos ni argucias, solo respondiendo siempre como debemos a vuestras necesidades.

Nuestros productos

Nuestro amplio catálogo se divide en cinco grandes especialidades de productos muy útiles para distintos sectores:

  • Estanqueidad
  • Fijaciones
  • Productos de mantenimiento
  • Sellos mecánicos
  • Transmisión de potencia y control de movimiento

Hacemos todo lo que os hemos contado y, por eso, ampliamos nuestro catálogo para poneros las cosas fáciles, que no tengáis que depender de distintos distribuidores constantemente, que no debáis cuadrar plazos ni almacenar piezas en espacios difíciles de gestionar mientras esperáis a que lleguen otras que se han retrasado y a que no tengáis que parar vuestra producción porque falta el recambio adecuado. Os ayudamos a conseguir los productos, planteamos cómo optimizar su uso, aportamos soluciones basadas en nuestra experiencia y os ofrecemos servicios técnicos y logísticos.

En definitiva, queremos colaborar con vosotros para aportar la solución más oportuna a cada proyecto.

Apostamos por la tecnología y la innovación apoyando a proyectos como Hyperloop UPV

Hace ya un par de años que, en Epidor, colaboramos como patrocinadores con la organización Hyperloop UPV para aportar nuestro granito de arena a su gran proyecto: un nuevo transporte aeroespacial a través de un tubo al vacío que puede llegar a 1.200 km/h con un consumo eléctrico muy reducido.

 

 

El proyecto avanza y este último mes han habido dos importantes eventos a los que nos han invitado: la presentación del prototipo el 17 de mayo y un networking de Hyperloop UPV hace unos días. En este último, al poco de empezar, nos hicieron una pregunta a todos los asistentes: «¿Cómo definiríais el proyecto en una palabra?». Al principio me pareció difícil, pero al terminar el evento, creo que hablo en nombre de todo el equipo al decir que la palabra que teníamos en mente era «magia».

Invitándonos, el equipo de Hyperloop UPV quiso implicarnos en el proyecto, haciéndonos partícipes del hito que han logrado, ya que su prototipo se ha clasificado para la fase final del concurso interuniversitario como uno de los 20 mejores proyectos de entre los 300 que empezaron. Y, además, es el único de habla hispana que luchará el próximo julio en Los Ángeles por ser el ganador.

 

El prototipo, midiendo poco más de un metro de largo y 60 centímetros de ancho, ha llegado a los 400 km/h con sus 250 caballos de potencia sobre una estructura de 100 kilos —el peso de una Scooter.

 

Testimonio Maria Clapés, enlace entre Epidor y Hyperloop UPV:

«Llevamos ya dos años proporcionando material y asesoramiento técnico a Hyperloop para conseguir el vacío y la máxima estanqueidad en diferentes elementos de su diseño. En Epidor, lo que más nos gusta de su proyecto es lo innovador y revolucionario que es. Por eso les ayudaremos en lo posible a que puedan conseguir lo que se han propuesto: inventar y materializar una nueva forma de transporte aeroespacial».

En Epidor nos enorgullece participar en un proyecto de esta magnitud. Hemos podido ver el futuro más próximo en primera persona, hemos dialogado con gente brillante y aprendido conocimientos que no habríamos imaginado siquiera antes de trabajar con este equipo. Por eso nos encantaría seguir apoyándoles, cubriendo sus necesidades con nuestros productos ya sea en el proyecto de Hyperloop UPV o en futuros acontecimientos.